Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais no rascunho.app.
Última atualização: 18 de março de 2026
Dados coletados
Coletamos os seguintes dados ao usar a plataforma:
- Nome e e-mail (fornecidos no cadastro via Google)
- Dados de uso (documentos criados, créditos utilizados)
- Conteúdos enviados para formatação
- Informações de perfil (instituição, curso, localização)
Como usamos seus dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Fornecer e personalizar o serviço
- Processar pagamentos e gerenciar créditos
- Melhorar a plataforma e corrigir problemas
- Enviar comunicações relevantes sobre sua conta
- Garantir segurança e prevenir abusos
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
Uso de dados com IA
Os conteúdos enviados podem ser processados por sistemas automatizados de inteligência artificial para:
- Geração e formatação de textos
- Busca de referências acadêmicas
- Melhoria de conteúdo
Os dados são utilizados apenas para execução das funcionalidades contratadas.
Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, incluindo:
- Autenticação segura para acesso à conta
- Armazenamento em infraestrutura com controles de segurança
- Restrição de acesso aos dados por usuário
- Transmissão de dados via conexão criptografada
Levamos a segurança dos seus dados a sério e trabalhamos continuamente para manter a plataforma protegida.
Direitos do usuário
Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar:
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos ou incorretos
- Exclusão da conta e dos dados associados
- Portabilidade dos seus dados
Solicitações devem ser feitas pelo suporte: suporte@rascunho.app
Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta:
- Dados pessoais são anonimizados
- Documentos formatados são preservados por motivos de auditoria
- Dados de pagamento são mantidos conforme exigência fiscal
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Notificaremos por e-mail em caso de alterações significativas. O uso contínuo da plataforma após as alterações indica concordância.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: suporte@rascunho.app
Dúvidas ou solicitações?
Entre em contato com nosso suporte. Respondemos em até 24 horas.
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